Organizačné správanie - vysokoškolská učebnica pre povinný predmet nového študijného programu

Basic informations

Thematic area: komisia č. 3 pre obsahovú integráciu a diverzifikáciu vysokoškolského štúdia

Project name (Slovak): Organizačné správanie - vysokoškolská učebnica pre povinný predmet nového študijného programu

Project name (English): ORGANIZATIONAL BEHAVIOR – UNIVERSITY TEXTBOOK FOR COMPULSORY SUBJECT OF NEW STUDY PROGRAMME

Start of project: 2013

End of project: 2015

Condition of project: Ukončený

Project number: 013UPJŠ-4/2013

Project leader: doc. Mgr. Gabriela Kravčáková, PhD.

University: Univerzita Pavla Jozefa Šafárika v Košiciach

Department: Fakulta verejnej správy

Anotácia originálnych výsledkov riešenia projektu v slovenskom jazyku

Cieľom projektu KEGA č. 013UPJŠ-4/2013 s názvom Organizačné správanie - vysokoškolská učebnica pre povinný predmet nového študijného programu bolo s využitím kompetentností medzinárodného riešiteľského tímu spracovať a vydať vysokoškolské texty z problematiky organizačného správania  za účelom rozvoja poznania študentov, odbornej verejnosti a manažérskej praxe. Cieľ bol splnený.

V 1. roku riešenia projektu bola vydaná elektronická vysokoškolská učebnica Organizačné správanie. Zámerom autorov bolo spracovať problémové okruhy organizačného správania komplexne. Vysokoškolská učebnica je tematicky rozdelená do štyroch častí. Prvá časť spracováva problematiku organizačného správania ako vednej disciplíny. Druhá časť je nazvaná Individuálne aspekty organizačného správania. Interpersonálna interakcia a skupinové procesy v organizácii je názov tretej časti učebnice. Štvrtá časť učebnice je nazvaná Organizácia ako kultúra a organizačná dynamika. Vysokoškolská učebnica prezentuje aktuálne teoretické poznatky a prezentuje tiež výsledky relevantných výskumov.

V 2. roku riešenia projektu bola vydaná interaktívna elektronická cvičebnica Organizačné správanie. Vysokoškolská cvičebnica Organizačné správanie je tretím výstupom a obsahovo dopĺňa vysokoškolskú učebnicu s rovnakým názvom a dotvára celkový pohľad na problematiku správania sa ľudí v organizáciách s ohľadom na klasické prístupy i nové trendy v predmetnej problematike. Predkladaná publikácia má 26 samostatných kapitol. Každá kapitola obsahuje stručný súhrn informácií k vybranej téme, tézy a otázky na zopakovanie a aktivity s úlohami, v rámci ktorých sú využité inovatívne a kreatívne metódy výučby (prípadové štúdie, hranie rolí, mentálne mapovanie a pod.) s ohľadom na zvýšenie aktívnej participácie študentov, resp. iných účastníkov, aktérov, participantov pri riešení aktuálnych otázok a problémov z praxe.

V 3. roku riešenia projektu bola vydaná elektronická vysokoškolská učebnica Organizačné správanie ako druhé prepracované a doplnené vydanie. Vysokoškolská učebnica (v porovnaní s vydaním z r. 2013) je doplnená o 10 kapitol, ostatné kapitoly sú výrazne prepracované. Učebnica je tematicky rozdelená do piatich častí. Prvá časť spracováva problematiku organizačného správania ako vednej disciplíny. Organizačné správanie je teoreticky vymedzené, je uvedený predmet tejto vednej disciplíny, vzťah k iným vedám, historické a vedecké základy organizačného správania. Prezentované sú poznatky o formálnych organizáciách a byrokracii. Záver prvej časti vysokoškolskej učebnice je venovaný spoločenskovednému výskumu a sociálnemu auditu v organizáciách. Druhá časť je nazvaná Individuálne aspekty organizačného správania a sú tu zaradené témy osobnosť, práca a jej rola v živote človeka, pracovná spokojnosť, pracovná motivácia, lojalita zamestnancov. Táto časť je doplnená o problematiku osobnosti, kompetentnosti a moci manažéra a o problematiku pracovnej kariéry. Interpersonálna interakcia a skupinové procesy v organizácii je názov tretej časti učebnice. Zaradené sú tu kapitoly ako napr. pracovná skupina, tím a tímové roly, vedenie zamestnancov a jeho účinky na osobnosť človeka, komunikácia, riadenie pracovného výkonu, priateľstvá a osamelosť v organizácii. Táto časť bola doplnená o problematiku interkultúrnej komunikácie v medzinárodnom organizačnom kontexte, konfliktov na pracovisku a nežiaduceho správania sa zamestnancov. Štvrtá, doplnená časť učebnice je nazvaná Zdroje a prostriedky zabezpečovania pracovníkov a sú tú zaradené témy ako je externá a interná mobilita pracovníkov, personálny marketing, nezamestnaní ako potenciálny zdroj pracovnej sily a talent manažment. Piata časť má názov Organizácia ako kultúra a organizačná dynamika. Autori do tejto časti zaradili témy ako napr. organizačná kultúra a spoločenská zodpovednosť organizácií a doplnili témy etika na pracovisku, manažment zmien a radikálna zmena – reengineering. Vysokoškolská učebnica prezentuje aktuálne teoretické poznatky a prezentuje tiež výsledky relevantných výskumov. Obsah kapitol dopĺňajú príklady z praxe organizácií. V závere každej kapitoly sú uvedené otázky na zamyslenie a úlohy, ktoré študentom a odbornej verejnosti umožnia vyskúšať si aplikovať teoretické poznatky pri riešení praktických úloh.

Členovia riešiteľského kolektívu v priebehu trvania projektu realizovali výskumné akcie orientované do problematiky organizačného správania, ktorých výsledky publikovali na domácich a zahraničných konferenciách a v domácich a zahraničných vedeckých časopisoch. Články sú zamerané na problematiku vzdelávania a odbornej prípravy budúcich manažérov pre trvalo udržateľný rozvoj krajín V4 s návrhom na systém vzdelávania pre trvalo udržateľný rozvoj na ekonomických  školách. V oblasti pracovnej spokojnosti učiteľov bolo cieľom výskumu zistiť, či sú učitelia spokojní so svojou prácou, a ktoré parametre ovplyvňujú spokojnosť učiteľov. Podobným príspevok s názvom Dôsledky správania sa nespokojných zamestnancov prezentuje výsledky prieskumu, ktorý sníma preferované následky pracovného nespokojnosti. Prieskum vzťahu k práci (štúdiu) vysokoškolských študentov realizovanom na Fakulte verejnej správy a vzťah k práci a sociálna kompetentnosť starostov obcí v Slovenskej republike sú ďalšími príspevkami obohacujúcimi oblasť organizačného správania.  Prínosom je aj príspevok o audite manažmentu ľudských zdrojov, ktorý  zisťuje  a porovnáva aktuálny stav s nastavenými očakávaniami a potrebami organizácie, aby odhalil potenciál ľudských zdrojov a navrhol optimalizačné riešenia. Príspevok prezentuje model auditu manažmentu ľudských zdrojov. Obsahová analýza oficiálnych profilov samosprávnych krajov o využívaní sociálnych sietí samosprávnymi krajmi na komunikáciu s občanmi, verejná správa a jej intervencia pri riešení rómskej otázky a programové rozpočtovanie na úrovni vyšších územných celkov v podmienkach Slovenskej republiky sú príspevkami publikovanými v zborníku z  medzinárodnej vedeckej konferencie Ľudský kapitál a spoločnosť 2014.

Významnou aktivitou bola medzinárodná vedecká konferencia Ľudský kapitál a spoločnosť (október 2014). Cieľom konferencie bol transfer poznatkov a skúseností z teórie a praxe z oblasti ľudského kapitálu. Konferencia bola určená pre odbornú verejnosť z oblasti verejnej správy, manažmentu, ekonómie, sociológie, psychológie, sociálnej práce a ďalších odborníkov z príbuzných oblastí. Vedecký program konferencie bol rozčlenený do 9 prednáškových blokov a samostatný blok tvorili prezentácie vo forme posterov. Na konferenciu bolo prihlásených 45 prednášok a 5 posterov. Konferencie sa aktívne zúčastnili členovia projektu a členky zo spolupracujúcich medzinárodných pracovísk. Z konferencie bol vydaný zborník, ako čiastkový výstup projektu. Jednotlivé príspevky sa venujú tradičným témam, ale aj novším a novým témam, reflektujúc aktuálne problémy a otázky týkajúce sa ľudského kapitálu, organizačného správania a predovšetkým, verejnej správy. Na konferencii sa stretli výskumníci venujúci sa manažmentu, psychológii, politológii, sociálnej práci, sociológii, antropológii, jazykovede, ale aj ľudia, ktorí sa nezaraďujú iba k jednej vednej disciplíne.

Description of original results of the project in English

The aim of the project KEGA no. 013-UPJŠ 4/2013 named Organizational Behavior - university textbook for the compulsory subject of the new study program was with using the competences of the international research team to work up and publish academic texts from the field of organizational behavior in order to develop knowledge of students and professional public management practice. Goal was achieved.

There was issued an electronic University textbook Organizational Behavior in the first year of the project. Problem areas of organizational behavior and its processing comprehensively was the intention of the authors. University textbook is thematically divided into four parts. The first part treats the issue of organizational behavior as a discipline. The second part is called Individual aspects of organizational behavior. Interpersonal interaction and group processes in an organization is the name of the third part of the book. The fourth part is called the organization as a culture and organizational dynamics. University textbook presents current theoretical knowledge and also the results of relevant research.

There was issued an electronic University exercise book Organizational Behavior in the second year of the project. University exercise book Organizational Behavior is the third output and adds content the University textbook with the same name and completes the overall view of the behavior of people in organizations with respect to the classical approaches and new trends on a subject. Submitted publication has 26 separate chapters. Each chapter contains a brief summary of the information on the chosen theme, theses and questions to replicate the tasks and activities in which there are used innovative and creative teaching methods (case studies, role playing, mental mapping, etc.) with a view to increase the active participation of students or other participants, actors in addressing current issues and problems in practice.

There was issued an electronic University textbook Organizational Behavior as the second revised and extended edition in the third year of the project. University textbook (compared with the release of r. 2013) is complemented by 10 chapters, other chapters are significantly revised. University textbook is thematically divided into five parts. The first part treats the issue of organizational behavior as a discipline. Organizational behavior is theoretically defined, there is indicated the subject matter of the discipline, relationship with other sciences, historical and scientific foundations of organizational behavior. There are also presented knowledge about formal organizations and bureaucracy. Final of the first part is dedicated to social science research and social audit in organizations. The second part is called Individual aspects of organizational behavior and there are included themes as personality, work and its role in human life, job satisfaction, work motivation and loyalty of employees. This part is complemented by the issue of personality, competency and power of manager and career issues. Interpersonal interaction and group processes in an organization is the name of the third part of the book. It includes the chapters as working group, team and team roles, leadership and its impact on human personality, communication, performance management, friendships and loneliness in the organization. This section was complemented by the issue of intercultural communication in the international organizational context, conflicts in the workplace and workplace misbehavior. Fourth, complemented part is called Resources and means of ensuring employees and there are included themes such as external and internal mobility of workers, personal marketing, and unemployed as a potential source of workforce and talent management. The fifth part is called The organization as a culture and organizational dynamics. Authors included topics such as organizational culture, social responsibility of organizations and added the themes ethics on workplace, change management and radical change – reengineering. University textbook presents current theoretical knowledge and also the results of relevant research. Contents of chapters are complemented by practical examples of organizations. There are included questions for reflection and tasks at the end of each chapter. Tasks that help students and professional public apply the theoretical knowledge to solve practical problems.

Members of the project team throughout the duration of the project published the research actions oriented to the problems of organizational behavior and the results published in national and international conferences and national and foreign scientific journals. Articles are aimed at addressing the education and training of future managers for the sustainable development of the V4 countries with proposals for a system of education for sustainable development in business schools. In the area of ​​teacher job satisfaction was the aim of the research to establish whether teachers are satisfied with their work and which parameters affect the satisfaction of teachers. A similar post entitled Consequences of behavior of dissatisfied employee presents the results of a survey picks up preferred consequences of dissatisfaction. Survey of relationship to work (study) of university students realized at the Faculty of Public Administration and the relationship to work and social competence of mayors of municipalities in the Slovak Republic are further contribution enriching field of organizational behavior. Benefit from the contribution of the human resources management audit detects and compares the current status with the set expectations and needs of the organization to reveal the potential of human resources and design optimization solutions. The paper presents a model of human resources management audit. Content analysis of official profiles of self- governing regions on the use of social networks by county authorities to communicate with citizens, public authorities and the intervention in dealing with Roma issues and program budgeting at the level of higher territorial units in the Slovak Republic are papers contributions published in the Proceedings of the International conference named Human Capital and Society 2014.

An important activity was the International Conference Human Capital and Society (October 2014). The aim of conference was the transfer of knowledge and experience in the theory and practice of human capital. The conference was designed for experts in the field of public administration, management, economics, sociology, psychology, social work and other professionals in related fields. The scientific program of the conference was divided into nine lecture blocks and a separate block consisted of presentations in the form of posters. There was submitted 45 lectures and 5 posters. The Conference will be attended by members of the project and members of the cooperating international offices. There was published the Proceedings of the Conference as partial outcome of the project. Individual contributions are devoted to traditional topics, but also newer and emerging issues, reflecting current problems and issues related to human capital, organizational behavior and, in particular, public administration. The conference brought together researchers dedicated to the management, psychology, political science, social work, sociology, anthropology, linguistics, but also people who shall not be assigned to only one scientific discipline.

Financial grant of MŠVVandŠ SR within KEGA

	Financial grant of MŠVVandŠ SR within KEGA	Capital expenditures in €
Pumped for the entire period of the project	7 707,00	0,00

List of project outcomes for the entire solution

Publishing activity

Category code	Specific output, name (ISBN, number of pages a i.)
ACB	Kravčáková, Gabriela (15%); Búgelová, Taťjana (4%); Čopíková, Andrea (9%); Harausová, Helena (15%); Horváthová, Petra (24%); Jeleňová, Iveta (5%); Kamrádová, Lucie (2%); Martončik, Marcel (5%); Mikušová, Marie (10%); Moravčíková, Alena (4%); Paukovič, Vladimír (6%); Župová, Eliška (1%); Bláha, Jiří (0%); Tej, Juraj (0%): Organizačné správanie [elektronický zdroj]. 2013
BCI	Kravčáková, Gabriela (18%); Búgelová, Taťjana (4%); Čopíková, Andrea (4%); Ferencová, Martina (8%); Harausová, Helena (8%); Horváthová, Petra (15%); Jeleňová, Iveta (7%); Kamrádová, Lucie (1%); Martončík, Marcel (5%); Mikušová, Marie (9%); Moravčíková, Alena (5%); Paukovič, Vladimír (13%); Župová, Eliška (3%); Tej, Juraj (0%): Organizačné správanie. 2014
ACB	Gabriela Kravčáková ... [et al.] Organizačné správanie : [elektronický zdroj] / vysokoškolská učebnica; recenzenti Jiří Bláha, Juraj Tej. - druhé prepracované a doplnené vydanie. - Košice : Univerzita Pavla Jozefa Šafárika v Košiciach, Fakulta verejnej správy, 2015. - online, 537 s. - Popis urobený 17.12.2015. - Č. projektu: KEGA 013UPJŠ-4/2013. - ISBN 9788081523717 (e-publikácia). - Spôsob prístupu: http://unibook.upjs.sk/image/data/knihy%202015/fvs/Organizacne-spravanie.pdf. [KRAVČÁKOVÁ, Gabriela (19%) - BÚGELOVÁ, Taťjana (8%) - ČOPÍKOVÁ, Andrea (4%) - FERENCOVÁ, Martina (3%) - HARAUSOVÁ, Helena (12%) - HORVÁTHOVÁ, Petra (15%) - JELEŇOVÁ, Iveta (5%) - KAMRÁDOVÁ, Lucie (3%) - MARTONČÍK, Marcel (6%) - MIKUŠOVÁ, Marie (6%) - RUSNÁKOVÁ, Alena (5%) - PAUKOVIČ, Vladimír (8%) - ŽUPOVÁ, Eliška doktorand (6%) ]
ADE	Harausová, Helena (100%): Job Satisfaction of Secondary school Teachers. 2014 ISSN 1805-6873
ADE	Kravčáková, Gabriela (100%): The Importance of Management of Work Motivation in the Context of Regional Development. 2013 ISSN 2048-4186
ADF	KRAVČÁKOVÁ, Gabriela (34%) - KOZELOVÁ, Stanislava doktorand (33%) - ŽUPOVÁ, Eliška (33%). Vzťah k práci (štúdiu) vysokoškolských študentov. - Č. projektu: KEGA 013UPJŠ-4/2013. In: Verejná správa a spoločnosť. - ISSN 1335-7182. - Roč. 16, č. 2 (2015), s. 79-93.
ADF	Župová, Eliška (100%): Competency as a prediction for the successful performance of the mayor as a manager of municipality. 2015 ISSN 1338-9777
ADF	Župová, Eliška (100%): Vzťah kompetentnosti, pracovného výkonu a výkonnosti organizácie v organizácii verejnej správy. 2014 ISSN 1338-6468
ADM	Sirková, Michaela (34%); Ali Taha, Viktória (33%); Ferencová, Martina (33%): An analytical study on organizational creativity: implications for management. 2014 ISSN 2081-7452
AFC	Kravčáková, Gabriela (100%): Human Resource Management Audit Model. 2013 Žilina : Žilinská univerzita, 2013 : ISBN 9788055407623 ISSN 1338-7871
AFC	ŽUPOVÁ, Eliška. Vzťah k práci starostov obcí v Slovenskej republike. In: Sborník příspěvků z medzinárodní vědecké konference. Medzinárodní Masarykova konference pro doktorandy a mladé vědecké pracovníky, MMK, 14.18.12.2015, Hradec Králové, Česká republika. ISBN 978-80-87952-12-2.str.:739-747.
AFD	Jeleňová, Iveta (100%); Babinčák, Peter (0%); Balegová, Oľga (0%); Čepelová, Anna (0%): Využívanie sociálnych sietí samosprávnymi krajmi na komunikáciu s občanom. 2014 Košice : Univerzita Pavla Jozefa Šafárika v Košiciach, Fakulta verejnej správy, 2014 : ISBN 9788081522116
AFD	Paukovič, Vladimír (100%); Babinčák, Peter (0%); Balegová, Oľga (0%); Čepelová, Anna (0%): Verejná správa a jej intervencia pri riešení rómskej otázky. 2014 Košice : Univerzita Pavla Jozefa Šafárika v Košiciach, Fakulta verejnej správy, 2014 : ISBN 9788081522116
AFD	Kravčáková, Gabriela (100%); Babinčák, Peter (0%); Balegová, Oľga (0%); Čepelová, Anna (0%): Dôsledky správania sa nespokojných zamestnancov. 2014 Košice : Univerzita Pavla Jozefa Šafárika v Košiciach, Fakulta verejnej správy, 2014 : ISBN 9788081522116
AFD	Župová, Eliška (100%); Babinčák, Peter (0%); Balegová, Oľga (0%); Čepelová, Anna (0%): Programové rozpočtovanie na úrovni vyšších územných celkov v podmienkach Slovenskej republiky. 2014 Košice : Univerzita Pavla Jozefa Šafárika v Košiciach, Fakulta verejnej správy, 2014 : ISBN 9788081522116
ADE	JELEŇOVÁ, I. FERENCOVÁ, M. Klamanie na pracovisku ako jedna z podôb nežiaduceho správania zamestnancov. Grant Journal. ISSN 1805-062X, 1805-0638 (online), ETTN 072-11-00002-09-4. V tlači.
ADE	KRAVČÁKOVÁ, Gabriela. Motivácia k práci vo verejnej službe. Grant Journal. ISSN 1805-062X, 1805-0638 (online), ETTN 072-11-00002-09-4. V tlači
ADF	FERENCOVÁ, M., Š. PUŠKÁR (2015). Oblasť verejnej správy z pohľadu vedeckých výskumov s akcentom na dôveryhodnosť v spoločenské inštitúcie. In: Ekonomické spektrum. ISSN 1336-9105. V recenznom konaní.
ADF	ŽUPOVÁ, Eliška. Key competencies as a precondition for the successful performance of the mayor as a manager of municipality in Slovak republic. In: Vedecko-odborný, recenzovaný, online elektronický časopis pre problematiku spoločenských a humanitných vied, Revue spoločenských a humanitných vied, ISSN 1339-259X. V recenznom konaní.
AFD	Gabriela KRAVČÁKOVÁ, Stanislava KOZELOVÁ, Eliška ŽUPOVÁ. Komunikačné zručnosti zamestnancov mestských a miestnych úradov. Ekonomické aspekty územnej samosprávy. Košice: Fakulta verejnej správy UPJŠ v Košiciach, 2015. s. 216-226. (V tlači)
AFC	BAŠISTOVÁ, A., M. FERENCOVÁ. Mapovanie vzdelávacích potrieb zamestnancov samostatnej rozpočtovej organizácie verejnej správy. In: Sociální procesy a osobnost 2015. Brno: Masarykova univerzita, 2016. (V recenznom konaní)
AFC	JELEŇOVÁ, I., KOZELOVÁ, S. Dostupnosť alkoholu a požívanie alkoholu na pracovisku. In: Sociální procesy a osobnost 2015. Brno, 2016. (V recenznom konaní)
AFD	HARAUSOVÁ, Helena. Osobný komunikačný plán manažéra. In. Ekonomické aspekty územnej samosprávy : 5. ročník medzinárodnej konferencie, 13. 11. 2015. Košice: Univerzita P. J. Šafárika v Košiciach, 2015. s. 134-140. (V tlači)
AFD	JELEŇOVÁ, I., FERENCOVÁ, M. Reakcie manažéra na lži podriadených. In: Ekonomické aspekty územnej samosprávy : 5. ročník medzinárodnej konferencie, 13. 11. 2015. Košice: Univerzita P. J. Šafárika v Košiciach, 2015. s. 159-165. (V tlači)
AFD	PAUKOVIČ, V. Sociálno-ekonomicky vylúčené rómske komunity a participácia územnej samosprávy na ich spoločnej integrácii. In: Ekonomické aspekty územnej samosprávy : 5. ročník medzinárodnej konferencie, 13. 11. 2015. Košice: Univerzita P. J. Šafárika v Košiciach, 2015. s. 275-284. (V tlači)
FAI	Ľudský kapitál a spoločnosť 2014 : [elektronický zdroj] / zborník príspevkov z medzinárodnej vedeckej konferencie Editorky Iveta Jeleňová, Gabriela Kravčáková ; recenzenti Peter Babinčák, Oľga Balegová, Anna Čepelová et al. - 1. vyd. - Košice : Univerzita Pavla Jozefa Šafárika v Košiciach, Fakulta verejnej správy, 2014. - online, 380 s. - Popis urobený 19.1.2015. - Č. projektu: KEGA 013UPJŠ-4/2013. - ISBN 978-80-8152-211-6 (e-publikácia). - Spôsob prístupu: http://unibook.upjs.sk/image/data/knihy%202014/FVS/Ludsky-kapital-a-spolocnost-2014.pdf.

Replications

Category Name	Specific name
4 - citácie v domácich publikáciách neregistrované v citačných indexoch	Organizačné správanie [elektronický zdroj] / Gabriela Kravčáková ... [et al.] ; recenzenti Jiří Bláha, Juraj Tej. - 1. vyd. - Košice : Univerzita Pavla Jozefa Šafárika v Košiciach, 2013. - online, 536 s. - Popis urobený 16.1.2014. - ISBN 9788081520808. - Spôsob prístupu: http://www.upjs.sk/public/media/5596/Organizacne-spravanie.pdf.
4 - citácie v domácich publikáciách neregistrované v citačných indexoch	The Importance of Management of Work Motivation in the Context of Regional Development / Gabriela Kravčáková. - Č. projektu: KEGA 013UPJŠ-4/2013. In: Journal on Law, Economy & Management. - ISSN 2048-4186. - Vol. 3, no. 2 (2013), s. 74-79.

Final evaluation of the commission KEGA

Splnil ciele.