Slovník pojmov

životné situácie

Životné situácie sú kategórie zaradenia elektronických služieb. Pojem vychádza z poznania, že človek prežíva v živote konkrétnu situáciu. Tento prístup zdôrazňuje orientáciu elektronických služieb na človeka. Životné situácie nám pomáhajú zorientovať sa v spleti úradných postupov a pojmov, ktoré sú bežne ľuďom neznáme.

Viem akú životnú situáciu práv prežívam a podľa nej hľadám riešenie.

 

Zdroj: https://esluzby.bratislava.sk/page/faq-casto-kladene-otazky

Späť